Acompañamiento continuo

Servicio postventa

Nuestro compromiso continúa después de la entrega. Te orientamos sobre el uso, cuidado y atención de tu sistema VitroForte.

Atención al cliente

Respaldo para tu vehículo

Brindamos atención personalizada para resolver dudas, programar revisiones y dar seguimiento a cualquier solicitud relacionada con la instalación.

Orientación de entrega

Al recibir tu vehículo te compartimos recomendaciones generales de uso y cuidado.

Revisión y diagnóstico

Si detectas alguna situación, coordinamos una revisión para evaluar el vehículo y definir la atención adecuada.

Cuidado preventivo

Te ayudamos a mantener el sistema en condiciones adecuadas mediante recomendaciones sencillas y revisiones cuando sean necesarias.

Garantía y seguimiento

Las solicitudes se atienden conforme a las condiciones establecidas en la cotización y documentación de entrega.

Solicita atención

¿Cómo iniciar un reporte?

  1. Contáctanos por WhatsApp e indica que requieres servicio postventa.
  2. Comparte los datos básicos de la unidad y una descripción de la situación.
  3. Nuestro equipo revisará la información y te indicará los siguientes pasos.
  4. Cuando corresponda, coordinaremos una cita para inspeccionar el vehículo.
Para una atención más ágil, ten a la mano la información de tu unidad y la documentación recibida al momento de la entrega.

Estamos para atenderte

Escríbenos para solicitar seguimiento o programar una revisión.

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